对话德技优品门窗雷少军：用匠心与敬畏心 “窗”造安全家

客厅装修大全 2022-07-14 00:15

创立八年，德技优品门窗以黑马姿态迈入行业前列，收获市场与口碑双丰收。

从业二十五年，雷少军始终匠心守护门窗品质，用爱打造安全人居空间。

面对家居建材行业日益激烈的市场竞争，

雷少军如何领衔德技优品门窗在“百家争鸣”中突围而出？

面对逐渐走上发展快车道的门窗行业，

雷少军如何以德技优品门窗为载体，透视行业的破局之道？

本期网易家居《对话家居界》与德技优品门窗董事长雷少军展开深度访谈，探寻德技优品门窗对匠心与敬畏心的坚守，探路门窗领域发展困境，探索门窗行业发展方向。

“窗”造力：新品重磅首秀科技风暴席卷建博会

7月8日，中国建博会（广州）盛大开幕，以“同频共振，聚享未来”为主题助力大家居建装行业实现高质量发展。在热闹非凡的会场内，德技优品门窗展馆凭借鲜明耀眼的色彩搭配、简约大气的空间设计和高级有质感的新品首秀引得不少观展者驻足观赏。

作为国内安全系统门窗的标杆品牌，德技优品门窗在本届展会上重磅推出多款旗舰新品。其中，云图K8Y系统断桥平开窗，运用“四面六点锁”和“五金内装技术”技术，采用整框压线压紧玻璃结构，标配5mm+27A+5mm超厚中空玻璃，搭载2.5mm超厚大方腔体压线，结合内高外低阶梯式结构，因而在隔热保温、密封防水、安全抗压等方面均有不俗表现。

德技优品门窗云图K8Y

另一款新品星图K9Y系统断桥平开窗，将航天严谨理念楔入门窗产品基因，注入7款核心专利技术，融入“整窗全局灭音系统”、“大气减压结构”等门窗黑科技，构筑性能强劲、舒适奢华的高定款系统门窗，为消费者构建全方位安全矩阵。

德技优品门窗星图K9Y

不难看出，“科技”是德技优品门窗此番参会最鲜明的特色。据雷少军介绍，云图K8Y和星图K9Y均首次采用了国家专利认证的五金内装技术，将五金配件安装在室内侧槽口，实现干湿分离、热量隔绝，突破外开窗防盗技术壁垒，促成水密性、气密性、保温、隔热、抗风压等六大性能指数的全面升级。“过去五金装在外面会导致部分槽口暴露在外，现在则直接做成流水口，我认为这一套产品的研发逻辑还是很清晰的。”这两款集高科技、高性能、高质感于一体的新品，彰显德技优品作为门窗代表品牌一以贯之的精益求精态度，亦是德技优品门窗拥有不竭创造力的最佳诠释。

敬畏心：匠心之外守护安全品质门窗

自2014年启航以来，雷少军掌舵下的德技优品门窗就始终秉承从“好”到“更好”的匠心精神，以威尼斯系列等王牌产品研发和四面六点锁等核心技术创新打造硬核竞争力，为消费者的居家生活注入无限安心。

在多年的发展升级中，雷少军一直强调培育核心技术，从不吝于产品开发和技术更新的资金投入，着力以高研发投入构建技术壁垒。雷少军介绍道，门窗行业的研发成本一般为1%~2%，而德技优品门窗的研发成本则相对更高，大概在2%~3%。这是因为更新迭代的频率比较快，“去年更新了五套产品，今年已完成三套，未来下半年将对推拉门和平开门进行升级。”他认为，研发投入的关键在于成本组成架构，囊括模具设计、开发、试错等环节。“产品在更新换代的过程中，必然要通过无数次试错，以云图系列为例，仅样品就前后试错了十多次，而试错则必然会产生成本。”此外，每逢新产品上市后，旧产品所用原材料可能剩余，这也属于研发成本的一部分。但雷少军认为，这些资金投入都是必须的，也是值得的。

财力支持以外，雷少军亦重视产品研发团队建设。在德技优品门窗的专业研发队伍中，雷少军主要负责“牵头抓总”，即根据市场数据帮助团队找准方向，给予整体性和纲领性的指引。“我们做研发是这样的，首先要洞察市场和数据要求，再针对市场和数据的反馈来推进研发。”雷少军认为，企业要带着匠心去做产品研发，“因为研发是持续性、长期性的，是最需要用心、最需要重视的板块。”

在确保产品研发与技术开发不断升级的基础上，雷少军亦以匠心推动节能环保事业，积极践行绿色发展理念，致力于为消费者提供安全健康的人居生活。其中，德技优品门窗研发的整窗环绕三道密封结构成为国家专利认证节能技术，通过提升窗户的密封性能，有效减少室内外热量的交互传递，从而实现降耗节能。

积淀二十五年，雷少军认为：从事系统门窗行业不仅要有打磨品质的匠心，更要有面对安全风险的敬畏心——这与系统门窗的特殊属性有关。首先，作为外置的建材产品，门窗质量本身存在一定的风险，一旦脱落可能导致无法想象的“灾难”；其次，系统门窗的研发缺陷也无法在安装后弥补。所以说，系统门窗企业相比其他品类而言更加战战兢兢、如履薄冰。“唯一的破局之道就是想尽一切办法将安全坚决做到底，否则辛苦多年的努力耕耘，很可能因为忽视安全而付之一炬。”正因如此，德技优品门窗始终以“安全”为品牌核心，更悉心洞察客群需求的基础上，发出“为爱定制安全家”的感性呼唤。

交付力：打造品质交付体验筑牢企业发展根基

门窗行业有句老话：“3分产品7分安装。”换言之，对于系统门窗而言，其评价体系并不限于产品品质，交付能力同样至关重要。如果没有足够优异的交付质量，再好的门窗产品也无法呈现其优越性能。雷少军强调，无论品牌宣传做得多好，站在用户的角度来看，交付才是第一重要的，这关乎消费者最直观的体验，更是企业发展的根基。如若根基不牢，何谈企业发展？

从时间线上看，门窗产品交付前需要历经生产、发货、运输、仓储和吊装等工序，产业链上的每个环节都存在出错的细微可能，这让系统门窗的交付变得举步维艰。雷少军指出，一次交付率是反映系统门窗企业交付能力的主要指标，每道工序出错率的系数相乘将会导致交付率的下降，而解决这一痛点的关键就在于要把各个环节管细、管精。

为此，德技优品门窗已在广东打造7万平米生产基地。目前，德技优品门窗正进一步增加产能储备，每年产能交付超过30万方，能以精准把握产能和缩短交货期夯实交付能力。此外，德技优品门窗还匠心铸造出一套完善的成品交付系统，从取材用料、设计加工、生产研发、运输安装到售后保养的每个环节都讲求快速响应、积极处理，以标准化的服务流程实现更高效率交付，为消费者提供专业优质的门窗服务，展示安全系统门窗的省事省心。

二十五年风雨兼程，雷少军始终秉承“有投入就有回报”的创业信念；如今，辛劳、诚信、执着和奋斗终于交上一份令人满意的交付成绩单——德技优品门窗的一次交付率已达85%，已然迈入系统门窗行业的中高端水平。对此，雷少军表示：“无论是从80%做到85%，还是从85%做到90%，每个企业都要朝这个方向不断发力，优秀的企业就应该有更高的一次交付率。”

数“智”化：打破瓶颈助力系统门窗爆发式增长

当前，如何迎来爆发式增长是系统门窗行业亟待解决的发展痛点，这背后不仅关乎生产和安装的问题，更需要更新消费者对门窗品类的认知。雷少军认为，门窗信息数据化和门窗生产智能化是打破系统门窗发展瓶颈的关键。

所谓门窗信息数据化，即对产品信息进行数据化处理并进行公开透明展示，帮助消费者和企业充分了解产品。以门窗的保温性能为例，传热系数K值、U值均为重要依据，这两项数据都是衡量材料隔热性能的物理量，能够代表门窗隔绝热量的能力——K值、U值越低，门窗的隔热和保温能力就越强。雷少军指出，中国幅员辽阔，各个地域的气候环境各异，需要配备不同功能的系统门窗；信息数据化使得防水、防风、防雨、隔热等门窗性能都有相应数据支撑，当数据同步推向市场后，各地消费者可以根据自身需求对系统门窗进行直观精细的选择与搭配。

而门窗智能化生产，则指通过数字化管理和自动化设备优化生产管理结构，提高门窗产品精度和生产效率，降低工厂综合能耗，从而实现可持续、批量化规模生产。雷少军认为，中国门窗工厂的智能化程度相较外国工厂仍存在差异，但发展速度可谓突飞猛进。以德技优品门窗为例，目前已拥有两条自动化生产线。软件设备系统的接入极大地提升了企业的运营效率，“过去前端开料机加工必须要由有两三年经验的师傅来完成，否则很难达到生产效率和产品品质的要求；现在生手培训一天即可上岗，且产品精细度还远超原来的师傅。”

相较木门、定制等品类，系统门窗发展时间较短，还面临着许多运营难点痛点；在改善性需求暴发的当下，很容易因为市场的急剧变化而陷入发展泥淖。实际上，无论是数据化还是智能化，都是系统门窗企业利用大数据、自动化等新兴技术深挖品牌价值，反哺生产水平与业务决策的积极尝试。对此，雷少军表示：“仅仅一家企业实现‘数智化’还不够，只有当所有同行都持续发力时，系统门窗的前景才能越走越好。”

时代的车轮滚滚向前，外部的挑战卷起千层浪涛，而德技优品门窗则在一次次变化中迎来发展新机遇。纵观门窗行业的竞争境况，雷少军十分清楚，德技优品入局门窗赛道较晚，在资本实力与营销传播方面处于蓄力阶段，需要借助更加优质的产品和服务方能实现超越，更要找准真实的需求与方向才能加速向前冲。其次，雷少军也充分意识到，孤军奋战并不能让德技优品门窗充分发挥产品和服务优势，只有更加高效地赋能经销商和员工、结成更加团结的关系纽带，才能在白热化的市场竞争中获得良性发展。

一步一脚印，踏实向未来，德技优品门窗始终怀揣着成为行业领军品牌的野心。虽说目前在二线市场更为活跃，但据雷少军介绍，德技优品门窗明年将调整发展方向，面向一、二线市场发力。

“一、二线市场是头部品牌的必争之地，而重点市场需要更加用心布局。明年我们将定位200个一、二线城市为主要发力点，以打围的方式持续推进。”言及企业的发展愿景，雷少军展望道，希望德技优品门窗今年的生产量能达到40万方，甚至锚定10亿元销售目标以及冲击IPO计划。未来，德技优品门窗定当继续以匠心为注脚，以敬畏心为指引，勠力同心、砥砺奋进，为系统门窗行业发展注入新势能，为创建更加安全美好的人居环境作出新贡献。