新浪定制频道讯 近日,有消费者向信都区市场监督管理局进行了反映与居然之家商场一个名叫优品俪嘉的品牌门店签订了全屋定制合同。后因家具迟迟未到货,门店违约,遂退款,但居然之家方面表示,该消费者所缴的近8万元中,有3万多元当时交给了优品俪嘉老板。但优品俪嘉私下收取了消费者一部分费用,且没有体现在合同上,导致维权困难。
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