据媒体报道,有消费者新买的倍科洗衣机第一次使用就发出异响,售后人员几次维修都没有找到症结所在。近 3 年了,维修人员才发现,机器在出厂时 " 多 " 了一个洗衣液过滤网盒,就是它在洗衣机工作时发出异响。消费者提出解决方案,没有和倍科售后达成一致。
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