步履时间的足迹,兑现理想的答卷,让热爱美好绽放,让家的空间温暖生长。
客来福21载深耕,从设计到落地,从安装到交付,细节源于匠心打磨,更来自于对产品的专注和坚持。
产品背后·看见时间的倾注
时间的匠心,是礼赞生命的诗歌,亦是产品对家的的致敬。一直以来,客来福秉持对美好品质生活的追寻和探索,不断创造高端精品的产品理念,承袭精工标准,凭借多年不懈的工匠精神,不断兑现交付承诺,为业主构筑真正适合人的美好家居空间。
如果说产品力是客来福始终追求的体现,那立足客户需求点,不断迭代产品,将丰富的精神文化生活和美好的情感体验融入家居空间中,则是客来福贯穿每一处细节的品质兑现。
在新的市场需求、新的竞争驱动下,聚焦产品力、品牌力等综合指标,才是家居未来的发展之道!
客来福将产品作为与用户的沟通介质,打造出独有的产品品牌,其对产品的营造能力,通过高口碑、高频次曝光,以及系统性的创新实践,赢得了广泛的行业关注和客户认可,并为市场带来了新的冲击与思考。
在产品端,整合全球进口资源:进口级材质,欧标级环保体系、环保认证&环保协议,为更多中国家庭打造优质、健康环保的家居产品;在服务端,一站式全屋整装,标准化流程,全方位售后保障,数字化在线精准管理。
2024年上半年,客来福新店签约火爆,过人的市场销售业绩和口碑,正让客来福的产品实力有目共睹,从家居的空间营造到场景体验。客来福认为,产品不止是外部物理空间的营造,而是涵盖美学、体验,由精神属性、空间属性、生活属性构成的场景体验。
研发加码·新设计领跑市场
开局即开战,起跑则领跑。上了赛道,大家都希望领跑全场,才能一路尽享不凡驾趣。如果还是“走老路”、“吃老本”,则必止步甚至倒退。只有审时度势,依据市场前景和自身资源禀赋,引新变革,突破瓶颈,才能确保起步就领跑。
在产品研发方面,客来福投入了大量精力。去年10月,客来福家居凭借出色的设计内涵和产品表现力,以新品“蝶变”系列、水晶蝴蝶·拉手以及臻·至系列,分别成功入围“Himalaya Design Awards喜马拉雅·设计之巅”定制家居设计奖、高定材料设计奖与居住空间设计奖。
“蝶变”系列 · 定制家居设计奖
水晶蝴蝶·拉手 · 高定材料设计奖
臻·至系列·居住空间设计奖
在环保要素的大前提下,客来福创新推出水漆产品,包括莫兰迪水漆系列、实木水漆系列、原木水漆系列等,将“环保”作为底色,拥有黑胡桃山纹、直纹烟熏橡木、浅色科技、珊瑚白等多样色板选择,满足广大消费者的个性化需求,将产品带给千家万户。
臻至服务力·兑现心安答卷
有了产品力的吸引,自然在服务上也要跟紧步伐。客来福提出“服务好”的口号,并辅以“十四五”战略规划中提出白手套工程,为每一位客户提供优质、暖心的服务。
客来福将在未来的规划中完善服务体系,打造完整、高效、数字化的闭环模式,以全流程服务、装修信息可视化、白手套工程、十年质保四项抓手,让从客户进门了解到安装的售后服务,客来福都实行全流程管家式服务。
针对客来福的售后服务,不断提升售后维修的整体环境清洁度,减少现场环境、脏点等影响质量因素,让客户的售后更省心。客来福推出十年质保的服务承诺,“一次消费,周到服务”,更好地满足消费者的家居消费体验。
21载以来,客来福从未停止产品创新的步履,未来将继续坚定的向前迈进,颠覆未来家居生活的艺术,在时间的不断探索下,印证产品力的答案。
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