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全包圆向上破局:实现从“装得起”到“装得好”的价值跃迁

客厅装修大全 2026-01-22 14:26

  家装,对绝大多数中国家庭而言,是一次高度复杂的系统工程,更是一场充满不确定性的冒险。中国消费者协会的相关报告显示,房屋装修服务长期位居投诉量前列,问题主要集中在合同纠纷、材料质量不达标、施工逾期和售后失联等方面。这种普遍的消费困境,使得家装常常演变为一场心力交瘁的漫长消耗。当体验被流程割裂,承诺难以追溯,信任便成了这个行业最稀缺的资源。与此同时,市场同质化的套餐竞争与无底线的价格战,进一步加剧了内卷,将行业推向“低价低质”的恶性循环。

  行业的变革呼声与国家政策的导向同频共振。近年来,从“房住不炒”到对“好房子”标准的倡导,政策层面正推动居住消费从“有没有”向“好不好”进行深刻转变。住房和城乡建设部曾多次提出,要建设“好房子”,并努力让人民群众住上更好的房子。其中的内涵,远不止于建筑结构的安全,更延伸至居住空间的品质、功能的合理性、环境的健康以及全生命周期的服务保障。

  这一顶层设计,为家装行业指明了向上突破的方向:必须告别粗放,转向提供更高品质、更人性化、更可持续的居住解决方案。市场与政策都在呼唤真正的破局者,期待一个能系统性地回应痛点、重建信任的新答案。1月21日,业之峰旗下整装品牌全包圆在北京举行的全包圆新品发布会暨启动大会,正是对这一核心命题进行的一次深度回应。

  产品重构:当整装不再围绕价格内卷

  发布会的核心,始于一个对行业痛点的灵魂拷问:装修公司的产品到底是什么?

  在全包圆总经理刘涛看来,当市场将家装产品默认为“包含了什么材料,报价多少钱”时,竞争的终点便只能导向无限压缩成本的价格战。最终牺牲的是品质与服务,形成消费者与商家双输的局面,这正是当前行业诸多痛点的根源。

全包圆总经理刘涛

  全包圆此次发布的新品——新质整家Q7,正是对这种传统产品定义的彻底重构。其内核被系统性构建为“一体化设计、一体化选材、一体化交付、一体化服务”四大支柱。这意味着,价值的评估维度被极大拓宽:设计是否真正源于对家庭生活方式的深度研究与洞察?选材能否在环保、颜值与质价比之间取得最优平衡,并提供真正的个性化适配?交付是否有可量化、可追溯、不依赖于工人个人手艺的标准化工艺体系作为保障?服务是否构建了从前端咨询到售后维保的全周期、系统化承诺,而不仅仅是销售时的口头保证?

  这一体系背后是业之峰集团自2017年成立的专属生活方式研发中心长达数年的持续研究,以及集团28年来沉淀的93项国家专利工艺作为技术基石。Q7系列提出了“便利生活、安心守护、品质体验、美学体系”等五大未来生活系统,并配备了高达112项的设计细节定制方案。其目标,是将一次性的装修工程,升维为一个能够伴随家庭共同成长的生命体。例如,在设计初期便考量孩子从童年到少年阶段的心理与空间需求变化,或为长者预留安全便利的适老化改造弹性。

  新质整家Q7的发布,标志着整装模式的一次本质进化:从业者从提供标准化材料的“装修执行者”,转向提供深度个性化、具备生长属性的“生活解决方案提供者”。当产品的价值底座从25%的选材扩展至覆盖设计、交付、服务的100%全流程体验,竞争便跳出了价格红海,进入了“质价比”的蓝海——消费者愿意为值得的、确定的、能承载未来生活想象的整体价值付费。

 头部家居品牌为何集体选择全包圆?

  新产品的推出和落地,是产业链上下游协同能力的集中体现。发布会现场,全包圆与超过100家头部材料商达成了2026年度战略合作,举行了多轮扎实的签约仪式。奥普、九牧、方太、索菲亚、志邦、马可波罗、诺贝尔、科勒等涵盖厨卫、建材、定制、电器、家居各领域的优秀品牌齐聚一堂,其阵容之齐整、合作之深入,在业内释放出强烈的信号。

  这标志着合作模式的重构:从甲乙方之间围绕价格的采购博弈,转向了围绕用户价值的深度协同。双方的合作,具体体现在从产品研发阶段就共同介入、对关键工艺标准相互确认、共享用户反馈数据以优化产品,乃至在最终的交付与服务环节紧密对接。材料商不再仅仅是供应商,而是成为“生活解决方案”的共同设计者与赋能者。例如,合作品牌将深度参与全包圆“五大系统、112项细节”的落地,依据真实的家庭生活场景数据,开发产品线或提供定制化技术支持;反过来,全包圆则以其庞大的终端用户触点与场景反馈,为上游制造企业的产品创新提供精准方向。

  头部品牌的集体深度绑定,为Q7新品品质的可靠性、供应稳定性与前沿性提供了坚实的保障。它直观地表明,这场变革是由产业链核心力量共同发起和支撑的系统性升级,旨在打破材料与装修服务长期脱节的旧有模式。这种深度联盟,实质上正在重塑行业的竞争逻辑:竞争单元正从单一企业,演变为以整装平台为核心的完整供应链体系。这意味着,竞争的核心已然转变。未来胜出的,将是那个能从产品源头到最终入住,为消费者提供更顺畅、品质更一致完整交付的体系。

 全流程权益升级,打造家装品质护城河

  理念的创新与联盟的声势,最终必须转化为消费者可感知、可获得的切实价值。如何让新品的实践顺利落地,让消费者重拾对家装行业的信心?业之峰集团运营总裁赵友在发布会上公布了答案:一套经过精心设计的专项补贴,旨在精准解决消费中的核心痛点与信任疑虑,将承诺直接兑换为品质服务。

业之峰集团运营总裁赵友

  补贴礼包精准针对装修全流程中的核心痛点与关键价值点设计:针对老房改造中窗户、暖气、防盗门这“三宝”的刚性需求;涵盖墙面防开裂、卫生间防潮、厨房防油烟反味等十余项核心工艺的免费升级;符合领先环保标准的全屋定制柜与集成吊顶;提供多品牌选择的烟机灶具等整装电器;以及将施工AI可视化监控、一对一金牌管家全程督办、旧物免费仓储搬运、董事长绿色通道一键直达等高端服务变为标配。

  综合计算,此次针对Q7系列新品的各项补贴与升级,综合优惠价值最高可达12万元。这种做法的深层意义在于,它将行业中常见的、易产生纠纷的隐性成本和增项透明化、标准化,并前置性地转化为产品的基础价值。尤其是“董事长一键直达”的顶层监督机制,将企业最高管理者的个人信誉与每一项具体工程的交付质量直接绑定,试图从根本上构建一个不可推诿、响应迅速的终极保障,重塑服务领域的信任底线。

  28年沉淀:在趋势浪潮中引领价值回归

  业之峰集团28年的发展历程,如同一部中国现代家装行业的演进史。从早年率先推出“蓝钻工程”环保工艺标准,树立行业标杆;到洞察“装修难、装修贵”的民生痛点,创立全包圆品牌,践行“让天下没有装不起的房子”的普惠承诺;再到如今,推动全包圆向“让天下没有装不好的房子”迈进。其每一步战略调整,都紧密呼应着市场需求的变迁与行业发展的脉搏。

  当前,家装消费趋势正在发生深刻的结构性变化。新一代主力消费群体成长于信息高度透明的环境,他们更加理性、专业,也更为敏锐。其需求已从基础的“拥有一个住所”,升级为“享受一种生活”。他们不仅预算更为清晰,对价值判断也更为精准。他们痛恨不确定性,渴望省心;拒绝套路,追求透明;不满足于当下,更期待家能承载未来的成长。他们对“好”的定义,是设计、品质、服务、保障四位一体的综合体验。

  全包圆此次新质整家Q7的发布,正是业之峰集团基于近三十年沉淀,对这场深刻的消费变革所做出的系统性回答。它不是对过去的否定,而是在实现了规模化、标准化“装得起”的基础上,向更高阶的“装得好”发起的全面攻坚。通过“四化一体”的价值重塑,构建差异化的核心能力;通过头部生态的联盟共创,夯实品质与创新的基石;通过集团资源的强力护航与真金白银的投入,确保价值承诺的最终落地。它旨在为市场提供一个经过严谨论证的最优解:一个兼具确定性体验、高品质标准与出色“质价比”的整装新选择。

  结语

  当发布会现场的启动装置被共同点亮,画卷舒展,焰火绽放,象征着一个新篇章的开启,也映照着行业对回归本质、向上攀登的共同期待。全包圆“新质整家Q7”的登场,其影响力可能远超单一产品的范畴。它以一种清晰的姿态宣告,家装行业的下半场,竞争的核心将不再是报价单上的数字游戏,而是基于一体化能力构建的深度价值竞争。

  行业的未来,属于那些能够真正理解生活、整合资源、兑现承诺,并以系统能力保障用户体验的企业。对于消费者而言,这意味着一个更透明、更省心、更值得信赖的选择已经摆在面前;对于行业而言,则意味着一场围绕“产品主义”和“用户价值”的深度竞赛,已然鸣枪起跑。从“装得起”到“装得好”,虽一字之差,却是一场需要全产业链携手共进的价值长征。而这一切的最终评判者,将是无数个即将开启筑梦之旅的中国家庭。

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