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疑似孕妇入住后自测甲醛超标?被窝整装完整还原了事件经过

客厅装修大全 2026-07-03 21:33

【来源:新浪家居】

近日,有媒体报道,北京刘女士反映其2024年12月花费20余万元委托被窝整装进行全屋整装后,在次年9月被窝整装检测合格后入住。刘女士自述,入住期间夫妻出现眼涩咽痛、皮疹、头晕等症状。2026年6月,刘女士委托检测机构对家中空气质量自行复检,显示甲醛超标。

对此,记者向被窝整装核实,该公司向记者完整还原了整件事的经过。

2025年5月21日,该客户所涉房屋竣工交付。客户于2025年9月首次反馈室内空气质量问题后,被窝整装即刻委托具备资质的第三方检测机构“中环首科(北京)环保检测技术有限公司”对房屋室内环境质量进行检测。2025年9月16日出具的检测报告显示:室内环境质量合格,甲醛、苯、甲苯、二甲苯等各项指标均符合相关标准。

(被窝整装委托第三方机构检测,显示室内环境质量合格)

2026年6月5日,客户再次反馈家中有异味,要求进行空气治理。此时距离竣工交付已过去一年多,客户已入住并自行添置了窗帘、床等新物品,室内环境已发生明显变化。

对此,记者也咨询了家居领域相关专业人士。该人士表示,室内空气质量受房屋面积、通风条件、温度、湿度、家具种类及数量等多种因素综合影响,家具、窗帘、床,甚至是纸箱均可能成为甲醛的释放源。

为了客户的居住体验,2026年6月22日,被窝整装已为客户提供免费室内空气治理服务,并承担此次治理期间的相关住宿费用。

记者也向被窝整装追问刘女士的身体情况。对此,被窝整装表示,很抱歉给刘女士带来了不好的体验。公司非常重视刘女士和家人的身体情况,在过去10个月内与客户保持沟通。今年6月30日,刘女士家人首次向被窝整装客服出示了医学检查单据。一张报告单显示,刘女士家人存在胆固醇和转氨酶偏高的情况;一张显示存在干眼症。被窝整装客服表示,他们将持续与刘女士和家人保持沟通,跟进其健康状况,并将尽一切努力提升其居住体验。

被窝整装相关负责人也向记者表示,公司对装修材料品质严格把关,有完整的装修材料进货查验流程,检测标准遵循国家及行业规范。

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