卡萨贝拉家居，600+高净值业主信赖的豪宅全案软装品牌
人物名片：贺晓红
福建省女企业家协会副会长 | 89届厦门大学校友
卡萨贝拉 Casa Bella创始人&董事长 深耕豪宅全案软装
家，承载着100种美好生活方式的想象……“最好的设计是让身体自然记住被呵护的感觉。”
高净值塔尖人群寻求自身契合的精神家园。卡萨贝拉，意大利语“美好的家”，作为福建深耕豪宅进口家居市场16年的龙头企业，近两年来，在全国大宅全案软装行业，成为一股强劲力量广受瞩目。
设计力+产品力+服务力
引领国内大宅全案软装行业的创新模式
深耕的定力与创新精神，是企业的基因和经营哲学。卡萨贝拉作为美好生活方式的探索先锋，突破传统模式和挑战行业诸多痛点，创造3000平一站式终端实体家居美学空间，创新“设计力+产品力+服务力三合一”全案软装服务体系，打破地域限制，全新思维引领国内大宅全案软装行业的创新模式。
成为上海檀宫、广州聚龙湾、福州龍庭路95號等全国地标性豪宅样板间及600多位豪宅业主信赖的全案软装服务商。
令人惊讶的一组数据是，卡萨贝拉的老客户转介绍率高达80%。闽商高净值群体中，一旦某位业主的首套豪宅选择卡萨贝拉，后续整个家族的每一套房产，几乎毫无悬念地全部交给卡萨贝拉豪宅全案软装团队。卡萨贝拉曾荣获“厦门十大影响力品牌殊荣”，该评选由厦门市商贸行业协会、厦门市百货商会等联合发起。
16年来，600余位高净值豪宅业主，用持续的选择投下信任票。
高净值客户的要求以及品味，向来以严苛著称。究竟什么魔力，使得国内600多位亿级身家豪宅业主对卡萨贝拉豪宅全案软装一致倾心、持续复购？
做好高净值服务有哪些秘诀？笔者走进位于福建厦门的卡萨贝拉，3000多平实体一站式国际顶奢家居美学体验中心，以及与卡萨贝拉创始人贺晓红及其高管团队深度接触后，或许能找到答案。
101分交付 16年深耕
将一件事做到极致的决心
卡萨贝拉创始人贺晓红，89届厦门大学国际金融专业毕业，曾在外资银行工作。在她身上能看到那个年代知识分子特有的优雅与严谨。父亲是湖南人，母亲是北方人。骨子里流淌的血液，使得她既有湖南人的热情好客，又有北方人的大气豁达。个人独特的生命基因让这份家居事业，既有全球视野的专业高度，也有融入生活的人情温度。
用她的话说，真正的“顶奢”，不只是贵，而是有审美、更有真心，把一座房子变成一个有情感的家。做别人家里的陈设，是客户把家托付给我们，需要一颗贴近生活的心去读懂人。将家人般的爱与温暖，承载在每一个美好生活方式家居细节设计里，才不辜负这份沉甸甸的信任和嘱托。
福州龍庭路95號，一座定义顶奢人居生活的时代藏品。地产商非常重视样板间定制理想生活场景的每一处细节，花了很长时间，在全国范围内寻找合适的豪宅全案软装服务商。最终在众多一线梯队设计和软装品牌里选择了卡萨贝拉。
卡萨贝拉服务600多位身家过亿业主的经验，深谙“以人为尺”的设计哲学。大到生活动线布局，小到浴室家纺用品，专业设计与选品能力，精选Visionnaire、Minotti、Rimadesio等10大欧洲进口品牌，擅长私人定制的豪宅生活场景。500多平软装项目交付验收时，福州龍庭路95號地产商邀请全国分公司的代表打分。所有人巡视再三，竟挑不出一丝瑕疵。最终给了101分，在满分的基础上再加了1分。
更具说服力的是市场反响，样板房尚未对外开放，即被神秘买家以6000万迅速买走，轰动整个高端豪宅圈。卡萨贝拉以其听得懂豪宅客户需求的稀缺力，设计力+产品力+服务力一站式体系，为地产商赋能，销售不再是难题，而是一场水到渠成的双向奔赴。
创造行业奇迹的背后，是卡萨贝拉将一件事做到极致的决心和追求。16年来深耕行业的匠心，不断探索行业新高度的突破精神，源于对“家”这件事，始终心怀敬畏。
落地超预期
客户竖起大拇指 “找卡萨贝拉，省心、放心、安心！”
“感谢自己当初选择了卡萨贝拉，感谢贺姐姐超高标准的软装团队，让我住进新居的生活品质直线上升。”
“谢谢卡萨贝拉，落地简直太超预期了！每个来家里的朋友都赞不绝口。”
这些发自肺腑的感谢，贺晓红收到过太多太多。每一次看到客户搬进新家时眼中那份满意与欢喜，她都觉得，16年来所有的坚持都有了答案。
但最令人难忘的，是去年那场上海之约。
彼时，卡萨贝拉刚刚完成一个15000多平米超大型顶级地标豪宅别墅的全案软装项目。项目结束后的一天，贺晓红的手机响了，是平时非常忙碌的别墅主人，一位在全国TOP重量级的企业家，突然邀请她到上海吃饭。
放下电话，贺晓红没有立刻放松，反而习惯性地紧张起来。她第一时间叫来项目负责人，逐条确认交付的每一个细节，确保无误后，才稍稍安心赴约。直到上海见到客户那一刻，心里的石头才算放下来。客户拿出珍藏已久的名茶，亲自为她斟上，将她引荐给在场的国内知名企业家、文化名流，郑重地向这个顶级圈层介绍卡萨贝拉，语气中满是欣赏。让这位驰骋商场大半生的企业家惊叹的是，一家软装全案公司，竟然可以把服务做到如此极致！
这位客户另一套别墅，同期交给了另一家全球顶尖的意大利设计机构负责软装全案。最终的落地效果卡萨贝拉遥遥领先，客户竖起了大拇指称：“找卡萨贝拉，省心、放心、安心！”
所谓极致，不是自己觉得做好了，而是见惯世界顶级水准的人，心甘情愿为你的品牌信任背书。
首创“保姆课堂”，交付才是服务的开始
“听得懂、做得到、放心用”
根据一份分析报告，豪宅全案软装行业里，高净值客户排在首位的痛点：效
果图美如画“卖家秀”，落地却差强人意。设计与采购、施工三方脱节，让无数豪宅沦为遗憾的“买家秀”。
卡萨贝拉的豪宅软装全案体系，16年深耕，具备行业大多数软装公司没有的核心壁垒与稀缺能力，从根源上解决了这个困扰行业已久的难题。
秘诀就藏在卡萨贝拉的9字服务真经：“听得懂、做得到、放心用”， “听得懂”，是对客户需求的精准洞察，600余位亿级业主的服务沉淀，让卡萨贝拉比客户更懂自己；“做得到”，是供应链与交付能力的硬核支撑——190+欧洲工厂直采、3000余平米实体一站式全案选品中心、代理Visionnaire、Minotti、Rimadesio、Giorgetti、Hessentia、瑞族V-ZUG、Laurastar、Abyss爱比丝等国际一线品牌，涵盖家具、灯具、家电、柜体系统、艺术品、家纺、器物等全品类；“放心用”则是贯穿始终的服务闭环：从设计到交付，从入住到养护，每一个环节都经得起时间的打量。
客户说：把所有复杂交给卡萨贝拉，我们只管安心住进去。豪宅软装客户可以节省大量时间，卡萨贝拉的服务除了软装全案设计合约，还会包含其他6~7份服务合同：家具、家电、灯具、艺术品、生活用品等一站式采购合约与年度保养等服务合同。卡萨贝拉基于多年来深耕进口家居的实力与资源，旗下Miracle Design 米瑞可全案设计机构采用真实产品建模。这在行业里极其稀缺的能力。设计即实景，因此落地效果比设计图更漂亮，令客户更惊艳。
但卡萨贝拉的极致，不止于交付那一刻。交付才是服务的开始 ！
卡萨贝拉率先在行业里配备豪宅管家服务，花巨资自研高端家具养护产品系统，国内首创保姆定制课堂，48小时响应全国项目的高端家居精奢保养服务团队，解决跨城市售后保养、长期服务的后顾之忧。
最令豪宅业主盛赞贴心的“私人定制保姆课堂”，让客户的新居生活更舒心。据贺晓红介绍，卡萨贝拉会为新宅保姆提供3到5天的定制化培训服务。包括高端全屋家居的日常清洁；高级衣物熨烫、保养护理；业主定制化食谱，甚至每日艺术插花美学等，将“放心用”对客户日常生活的关心渗透在每个细节里。
一个有爱的团队
创造爱与美好的使命
走进卡萨贝拉办公区域，仿佛步入一座流动的花园——鲜花吐露芬芳，盆栽生机盎然，艺术陈设随处可见……美好就藏在这片花香与绿意之中。这是一群热爱生活的人，将审美转化为生产力。做美的生意，沉浸于美，才能让美抵达更多人的心里。
“眼里有光，心中有热爱”，这是很多客户对卡萨贝拉员工的印象标签。一家不到100人小而美的公司，据HR总监介绍，公司工作5年以上的员工高达70%，10年以上员工占比40%。两位副总经理和销售总监等一众高管从创业初期加入，经历了发展初期最艰难的时刻，始终跟随贺姐姐并肩作战。员工们则觉得团队有着家一般的温暖。
在贺晓红的社交媒体，有一条被很多人点赞的出圈视频，卡萨贝拉为退休的保洁阿姨举办了一场充满温情有爱的荣休仪式。让每一个员工感受到被尊重，这是卡萨贝拉的企业基因，也是创始人贺晓红温暖的人格底色。
每年暑假，卡萨贝拉都会举办温馨的亲子活动，为员工子女设立“思源奖学金”，“饮水思源”，鼓励孩子们在爱与感恩的环境里健康成长。
业内同行常常惊叹卡萨贝拉在经济下行的大环境下，这几年厚积薄发的爆发力和逆势增长的闪耀成绩。每一份奇迹的背后，是每一位员工发自内心热爱自己的工作，在岗位上不断创造新精彩。就连保洁阿姨，也将自己的工作做到了极致高标准。有一次贺晓红在飞机上遇到一位客户。客户告诉她：“卡萨贝拉，是一家唯一可以在洗手间吃饭的店。”作为体验过卡萨贝拉VIP盥洗间的人，笔者也深表认同。
“为什么选择家居这个又苦又累、周期漫长的事业？”——这是贺晓红被问过最多的问题。她总是笑着回答：没有太多权衡，就是心里那份对美的执念与热爱。家，是所有美好的起点。
对于叱咤风云、运筹帷幄的塔尖人群来说，他们不缺房子，缺的是一个真正能安放真实自我的精神原乡。一个被爱与美滋养过的家，抚平商海浮沉的疲惫与孤独，接纳情感的灵魂诗意栖居地。
每一个家，都值得被用心对待。而当一个个家庭变得温暖、丰盈，整个世界也会变得更美好。
贺晓红与卡萨贝拉 ，以温暖为底色，让每一次创造都承载着爱与美好的使命。
相关知识
卡萨贝拉家居，600+高净值业主信赖的豪宅全案软装品牌
品牌节:国际高端家电品牌卡萨帝展示场景生态解决方案
卡贝家居：致力成为中国更值得信赖的家居品牌
只有少数人拥有，这次是2亿豪宅的主人！卡萨帝冰箱又添新朋友
什么值得买——「消费者信赖十大家居品牌」
一次买17套卡萨帝空调背后的信赖
卡萨帝探宅：高端生活各不相同，但选择却惊人相似
法国百年城堡用上了高端品牌卡萨帝！
安信地板以技术缔造安全信赖，邀您打卡2023上海车展豪车馆网红空间
2026年值得信赖的瓷砖品牌有哪些？装修最推荐的岩板品牌大盘点
