【生活小贴士】星盆常见问题与保养说明

第一：星盆（也包括一些五金配件）不是不锈钢的吗?怎么生锈了？

星盆都采用的是304不锈钢。星盆上面的锈点其实是“浮锈”来的，产生的原因可能如下：

1、厨房装修时，焊屑、水泥、油污等残留在水槽表面，不及时清洗可能会引起生锈、发霉；

2、我国很多地区水质不良，加上水管大多为镀锌管，水中铁等元素含量较高。水槽使用一段时间后，如果残留较多水渍，时间一长，水中铁质会生锈，特别是新房装修，如水管中长期残留的水在水槽留下水渍不及时清洗干净，很容易引起浮锈；

3、有时候，新装修的房子中带矿物或酸、碱性的粉尘可飘落水槽表面遇上潮湿也会引起浮锈出现；

4、菜刀、剪刀、开瓶器等钢铁物品长时间放置于水槽表面，会引起浮绣、发霉或变色；

5、化学剂、清洁剂、油漆、酱汁、油污等残留在水槽，时间一长，会引起发霉粘在水槽表面。

第二：客户未入住，反馈星盆未使用就有浮锈

原因分析：

1，安装台面后的粉尘没有完全清理干净导致的浮锈。

2，客户家有装修工人洗手后没有及时清理长久有水迹导致星盆表面生锈。

3、星盆没做相应保护遮挡，使窗外雨水溅入导致星盆产生浮锈长时腐蚀星盆。

第三、预防及处理办法：

1. 厨房装修时，水槽最后安装，并将水管中残留的水排净，安装好后，将水槽彻底冲洗干净，不留水滴，并喷上防锈油在星盆表面上一层保护膜。

2. 长时不使用（未入住）的星盆最好盖上胶袋防止水龙头滴水或窗外雨水溅入导致星盆产生浮锈长时腐蚀星盆。

3. 日常使用水槽后要把水槽清洗干净，不留脏物及水渍。

4. 不要把菜刀、开瓶器等长时间留置于水槽，特别不要用钢丝球擦洗水槽。

5. 万一出现浮锈、霉斑，客户应急处理可以用牙膏涂在锈点、斑点处，用擦洗布擦洗干净。

6. 星盆自带的防锈护理包可适用解决浮锈、霉斑、黄点、手印等现象（见图三）。

7. 浮锈比较严重的，需要师傅上门处理的方法：师傅带上星盆自带的防锈护理包按清洗方法操作（见图三）。腐蚀比较严重的锈迹抛光后仍会有一点印记，但日常正常使用后这些锈痕都会消失的，可放心使用。

8. 如出现客户对我们星盆质量的客诉问题可出示我司的星盆质量检验书，（如图一）及安装完成后理应将装有《星盆产品保修卡》及星盆护理包一并交由客户保管，《星盆产品保修卡》内有很详细的星盆的保养与清洗方法及常见问题及解决方法。

图一：星盆质量检验书

图二：万能防锈润滑剂

图三：防锈油护理包&清洗方法

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